“细节决定成败”

去年买的一个建兴刻录机，最近开始出现读盘困难，刻盘失败的问题。从使用时间来看应该不是激光头老化，而是灰尘导致的。 于是我把刻录机拆开，果然内壁布满灰尘。用放大镜看，就可以发现激光头表面也是有很多灰尘。仔细擦干净后，问题就解决了。 自从2002年失足加入了XFocus，受到Arrow、冰河等伪愤青的影响，我一直是坚持只要有的选择就不买日货的原则。所以刻录机从来都是买建兴的。2005年攒机器的时候，本想用华硕的一款光驱，但是奸商说没货了，只有先锋的。于是我就有了一个先锋的光驱。说起来这个光驱也用了两年，虽然没有出现什么读盘问题，但是估计里面也满是灰尘。 于是我把这个光驱也拆开了，准备除尘。但是令我惊异的是，里面居然干干净净，几乎没有任何灰尘！ 仔细一看才发现，虽然光驱的内部结构都差不多，但是先锋的光驱底板上多了一圈海绵，这就把最容易进灰的那些缝隙和光驱内部隔开了。就是这么一点点小小的海绵，令这个光驱用了两年半，内部仍然一点灰尘都没有。 对最终用户来说，光驱不能正常工作那就是坏了，不管是灰尘所致还是激光头老化还是电机磨损。而使用更好的激光头，更好的电机都是需要付出很大成本的，加这么一圈海绵所花的成本则小得多。但这点小小的成本对产品无故障使用时间的贡献恐怕比使用更好的激光头和电机还要大得多。 先锋光驱的口碑一直很好。我想除了技术原因之外，这些小小的细节应该也是一个非常重要的原因。