陷入了一个极为匪夷所思的特色怪圈,多方联系解决无果,只能来微博上升堂了。
事情是这样的。前一阵回国,我和橘子决定办个国内银行卡。就算一时没啥用途,留着万一需要买个爱奇艺会员啥的也好。然后就近去了个建行。
去建行一问,发现如今了不得了,要开银行卡你得够格。首先得交多少年社保有记录,然后必须有工作。像我和橘子我俩就相当于在中国不存在的人,要说工作单位么也没有,只能说一个主夫一个主妇。
我就纳闷了,限制开银行卡是啥道理?假设我就一刚毕业大学生,没有工作,找了个兼职挣点外快,来开个银行卡收钱。那样的话我也没有社保记录,也没有工作单位,我还不能开个银行卡收工资了?要说反诈就更踏马扯淡了。一反诈就限制人开银行卡,这不因噎废食么?
反正规矩就是这么个规矩,据说。银行卡开不了,但是可以开存折。我们一琢磨,行,存折就存折吧。存折也好卡也好,归根结底都是银行一账号对吧?有银行账号、能执行基本的转账收款就行。于是就开了个存折。存折还能开手机银行,听起来比较 reasonable。
然后就大便打在电扇上了。
橘子往里面存了一万,然后用手机银行从这一万里划了九千,转给我的支付宝。
整个过程丝滑无比哈,没有任何拦路虎,系统也没提示不可以这么干。这是8月4日的事。
然后这钱就没了,凭空消失了。
一开始我们还本着善意琢磨支付宝大概需要一定的时间来处理,给他们两三天。一礼拜后还没到账,这就是个事儿了。
打电话给支付宝客服,客服说不能受理,因为我支付宝账户里没有这比进账记录。我说你这不鸡巴废话么?要是到账了我还用打电话找客服?我吃饱了撑的是吧?N次电话沟通,末了支付宝方面要了银行转账的相关交易凭证和流水号,说去追查。
另一方面也联系了建行。建行柜员表示:
啊?还能用存折给支付宝转账?不应该啊。
不是,你们的银行,你们的手机银行 app,能干啥不能干啥你们自己不知道?反正一问三不知,反而是银行人员找了个存折账户给支付宝转了一下,发现真能转,一副恍然大悟的样子。得,我们帮你们长了见识了,不客气。
但是他们实验操作的转账马上就被弹回来了,说不允许这么转账。我们转的时候你们系统可没拦着啊。
支付宝方面坚持说这笔钱不存在。
建行方面坚持说他们也不知道怎么回事。
一查二查,倒是有一点进展。查到这个钱从建行到了网联,然后就卡在那里了,没往支付宝走。
在这个新发现的基础上,建行让我们找支付宝让他们联系网联让把钱放过去。支付宝说这个钱他们这边系统里不存在,没法问网联要。建议找建行,让建行作为汇出方找网联给要回来。
找建行,建行说他们不知道该怎么弄,要问问省行。然后过了两天说省行也不知道。纳闷要你们都是干啥吃的……
以上是个很漫长的过程,从中国拖到美国,动不动就打国际长途找客服。
末了的末了,建行的人让我们以个人的身份去联系网联。
笑话的关键部分来了:网联没有客服电话。
完全不对私。
在企查查上找到个公司注册登记的电话,打不通。
![[摊手]](https://face.t.sinajs.cn/t4/appstyle/expression/ext/normal/62/2018new_tanshou_org.png)
我是不知道该怎么办好了。正常合理的路都走完了,不是死胡同就是二百五,要么就是404。
这种事应该艾特谁?
@支付宝 @中国建设银行 网联貌似连社媒账号都没有。
最后一步,找银监会投诉?对口吗?