大约 3700 年前,Nanni 派自己的差役 Gimil-Sin 去苏美尔的乌尔城找 Ea-nāṣir 购买铜。这场交易进行的并不愉快。所以后来 Nanni 在泥板上用阿卡德语楔形文字写了这封投诉信,并派人送给 Ea-nāṣir:
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致 Ea-nāṣir:这是 Nanni 写的信。
你曾对我说过:“我会把最好的铜交给你的差役 Gimil-Sin。”但你没有履行对我的承诺。你把劣质铜锭摆在我的差役面前,并说:“要就拿去,不要就滚开!”
你拿了我的钱。当我派人来向你要回它时,你却不愿交还。我现在还没有拿回属于我的钱,所以我才写这封信给你。我不是来争执的,我只是要取回属于我的东西。
你对我说:“我会给你最好的铜。”为此我到你的院子里来亲自查验那些铜锭。但你没有让我查验。到了我自己的院子里,你也不让我查验。
你扣留了属于我的钱,却并未给我铜锭。请把属于我的钱还给我。不要再说:“钱不在我这里,铜也不在我这里。”
如果不还钱,你一定会承担后果。
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这封写于商朝诞生之前的信是已知最早的消费者投诉。