希特勒之所以成为希特勒，必有其原因；切尔诺贝利发生核事故，必有其原因。原因不一定说得清，但可以讨论。而如果能借着讨论把舆论引导到“找原因”上，还有两大好处：一是让逻辑不清的人把注意力转移到对原因的纠缠上，降低对事物本身的关注；二是让耳根子软的人产生“罪无可恕，情有可原”的感觉。

看过一部电影，里面的杀手对每个被害人都要说“I'm just a professional”，意思就是“我只是在做我的工作，所以你别怪我”。对坏人来说，这种自我安慰倒是很简便。不过有趣的是，现实中竟然不少人都认同这种借口，认为这是一个合理的原谅坏人的理由——那你打算怎么看“我只是为了效忠天皇陛下”？

在想“人性是复杂的，不能简单说一个人是好人还是坏人”时，你就已经做好当坏人的准备了。

回复@韩啸只想作真实的自己: Public Relation，公关。就是挡黑枪、打黑枪的部门。 //@韩啸只想作真实的自己:pr是什么

3BT大战，胜负难料，不过几家公司的PR部门肯定都是胜利者。