我还处理过一件诡异的网络异常。
这家公司也是金融行业的,总部在香港,他们是北京分公司。那时候还没有办公协同的概念。他们和总部之间的主要通信方式就是邮件。有一天这至关重要的邮件忽然出了问题,但总部那边说服务器一切正常。他们自己折腾来折腾去也搞不清楚是怎么回事。于是这个公司的一位副总找了我们 CEO。CEO 又把我派去了。
我去之前他们已经找人把网络设备都查了一遍,又给电脑杀毒,但都没问题。我过去一看,邮件确实不正常。也不是完全不正常,能发,但不能收。我问是不是所有电脑都这样,他们说是的。我说你们在家里上网也是这样吗?他们说是的。
这时候我已经有怀疑方向了。于是我打开 Ethereal,用 nc 试着连了一下他们邮件服务器的 POP3 和 SMTP。果然,POP3 连不上。然后我看了一眼 Ethereal。哦呦!这熟悉的不同寻常的快速到来的 TTL 对不上的 RST 包!
然后我就知道怎么回事了。我告诉他们邮件协议出现这种情况应该是来自神秘力量的误伤,但也没地方说理去。我建议他们让香港那边的网管给服务器再加个 IP,然后给 POP3 和 SMTP 都套一层 SSL,避免再出现这种情况。
后来那个副总请我吃饭,还要给我介绍女朋友。她说了要介绍的姑娘的若干优点,又加了一句:“就是长得不大好看”。于是我告诉她:“我年纪还小,事业为重,暂时不考虑个人问题”。